运营总览

掌握设备在线、人员绑定、智能体会话和业务结果。

今日销售增长

从沟通、商机、跟进到风险的真实闭环摘要。

近 14 日沟通趋势

沟通量、AI 分析覆盖与人工录音走势。

业务场景结构

四种销售增长模式的使用占比。

设备运行态势

按最近心跳实时判断。

运营提醒

优先处理异常与缺失配置。

最近会话

设备与智能体产生的真实交流。

时间设备 / 人员智能体模式轮次状态

智能体使用分布

按运营会话统计。

会话记录

0 条记录

选择一条会话这里将展示完整的用户与智能体聊天明细。

场景智能体

管理百炼应用配置,查看设备覆盖和使用量。

AI QUALITY CONTROL

销售质检分析策略

独立于语音智能体运行,可调整分析提示词、维度与实时刷新频率。

v1
基础配置定义模型与实时分析节奏
分析规则维度会用于实时建议与最终报告
AI 提示词实时辅助与会后复盘分开管理

标准 QA 库

统一维护经过审核的标准问答,供 App 查阅、销售培训和智能体话术优化使用。

已发布内容

0 条标准问答

企微客户承接

将高意向客户交给绑定的 Android 执行端,跟踪添加企业微信的全过程。

手机执行端

App 心跳、企微执行状态和设备绑定。

当前承接规则

决定哪些意向客户进入执行队列。

客户承接队列

0 条任务

创建时间客户意向负责人执行手机备注状态

AI 销售运营分析

从真实会话和销售质检中识别商机、优秀话术与智能体优化方向。

成交经营闭环

把每次真实沟通推进到跟进、预约、成交或流失;所有数字均可追溯到客户与负责人。

待办跟进

客户资产

销冠话术候选

AI销售体检项目

销售转化漏斗

近 30 天从沟通到高意向与跟进的真实数量。

人员业务对比

按销售账号查看沟通、分析覆盖和高意向贡献。

销售增长驾驶舱

任务状态给出客观数量,AI 结论必须带原话证据;点击任一数字可查看销售账号与原始明细。

客户流失 / 阻碍原因 TOP5

数据口径与完整度

外呼辅助统计

仅统计外呼辅助任务的拨打、接通、失败和意向结果;电话录音不再混入本表。

时间客户智能体拨打结果通话时长意向结果说明
第 1 页

团队录音分析与 AI 建议

仅汇总所选人工录音场景;销售个人与团队的对比请在 App 数据页查看。

高意向会话

先在当前页核对意向、证据和建议动作,再按需进入完整会话。

智能体优化队列

将共性问题转换为提示词和话术改进建议。

录音处理中心

这是录音文件的工作队列,只负责上传、转写、待分析和报告复核;与上方“外呼辅助任务统计”不是同一数据口径。

待上传/转写待AI分析报告复核

算力账户与充值

按 App 账号管理可用算力、消费流水和低余额风险;费率可随云服务成本调整。

UNIT ECONOMICS

算力利润看板

分开核算客户消费价值、实际充值收入、云平台真实模型成本和毛利风险。

目标毛利 ≥ 60%

业务类型毛利

经营提醒

云平台真实模型账单校准录入账单总额后,利润优先按真实成本计算;模型估算仅用于分类分摊和差异核对。

当前计费标准

客户看到的是统一算力点,系统依据实际使用类型和时长扣减。

计费覆盖审查

销售、主管和系统管理员统一建立算力账户;所有调用付费云能力的业务入口均写入逐笔消费流水。

人工充值联系方式

在线支付未开通时,App 会向客户展示此联系人、微信号和二维码。

微信充值二维码尚未上传二维码

全部账号算力账户

销售、主管、系统管理员均独立计费;余额耗尽后付费AI能力暂停,后台充值到账后自动恢复。

账号 / 角色可用算力折算金额累计消耗状态更新时间

算力消费明细

每笔扣费均记录业务类型、关联记录和实际扣减算力,便于客户解释与财务核对。

时间客户使用类型关联记录计费依据扣减算力
第 1 页

最近充值流水

保留操作人、充值金额与到账余额,便于财务核对。

时间账号类型算力点金额备注

生产运行说明

本页只展示服务可用性,不展示密钥、Wi-Fi 密码、调试指令或内部接口负载。设备心跳超过 90 秒判为离线;进行中的会话超过 30 分钟没有新消息标记为异常中断。

新增智能体

建议:先回答核心问题,每轮最多 2~3 句话、中文不超过 100 字;复杂问题先概括,再询问是否展开。

新增标准问答

统计明细

数据明细

时间销售账号客户 / 来源场景状态结论与证据
真实通话样本诊断

新建 AI 销售体检

不需要用一台设备重新录满100通,可直接复用系统已有录音并持续自动归集。

20通快速初诊
50通团队复诊
100通完整报告
样本会从 App 电话录音、设备销售质检、批量导入三个渠道自动汇总;过短或没有有效内容的录音不计入样本。
企业销售团队AI诊断

100通销售电话AI体检

客户与成交进度

客户档案、商机与跟进

同一手机号或客户编号会自动合并为客户360档案。

客户身份用于跨模式识别同一客户
商机进度以人工确认结果校准经营数据
跟进安排保存后自动进入待办队列

新增 App 账号

新建企微承接任务

提交后进入企微承接队列,由在线 Android 执行端领取并执行;开启人工复核时,App 会在关键操作前等待确认。

企微承接规则

客户算力充值

充值会立即到账并恢复智能体使用。算力点与人民币换算比例由当前计费方案决定。